一、办理渠道选择
广电用户可通过以下两种方式办理联通宽带:
- 联通营业厅专设广电服务窗口
- 广电网络电视端自助报装入口
- 联通APP广电用户专属通道
二、材料准备清单
办理前需准备以下材料:
- 广电网络开户人身份证原件
- 当前有效广电缴费凭证
- 安装地址房产证明(租赁需附加合同)
三、线上办理步骤
通过广电网络电视办理流程:
- 进入电视「便民服务」板块
- 选择「宽带报装」并扫码认证
- 填写地址信息并选择套餐
- 在线签署电子协议
四、线下办理流程
营业厅办理注意事项:
- 优先选择标有「广电用户专窗」的网点
- 出示广电用户识别码加速办理
- 确认光猫设备兼容性检测结果
五、注意事项提醒
安装后需注意:
- 保留业务受理单备查
- 72小时内保持联系电话畅通
- 首次使用需进行网络质量检测
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