准备工作
在缴费前需确保：
- 微信已绑定银行卡并开通支付功能
- 广电宽带账户户号或绑定的手机号
- 网络连接稳定
进入缴费入口
通过以下两种方式进入缴费页面：
- 打开微信，点击底部菜单【我】→【服务】→【生活缴费】
- 在广电网络公众号菜单栏选择【在线缴费】
输入账户信息
在缴费页面中：
- 选择所在城市和【宽带费】类别
- 输入10位广电宽带户号（或注册手机号）
- 核对显示的户主姓名和应缴金额
选择支付方式
确认账单信息后：
- 选择微信零钱/储蓄卡/信用卡支付
- 输入支付密码完成验证
- 等待系统返回支付成功提示
确认支付结果
支付完成后：
- 保留微信支付凭证截图
- 在广电公众号查询最新账单状态
- 遇到问题可拨打96123客服热线
注意事项
建议缴费后次日重启光猫设备，若遇网络未恢复：
- 检查缴费户号是否正确
- 确认费用是否到账
- 联系人工客服核查系统状态
通过微信缴纳广电宽带费用全程可在3分钟内完成，支持电子发票申请和缴费记录追溯。建议用户关注广电官方公众号获取实时账单提醒，享受便捷的在线服务体验。
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