一、办理流程说明
- 确认所在区域是否覆盖联通光纤网络
- 携带身份证原件前往营业厅办理
- 选择192套餐及合约期限（12/24个月）
- 缴纳设备押金及首期费用
- 预约工程师上门安装时间
二、套餐资费详情
- 基础版：192元/月｜300M宽带+60G流量+1000分钟通话
- 家庭版：239元/月｜500M宽带+3张副卡+IPTV服务
- 尊享版：299元/月｜1000M宽带+5G极速服务+云盘空间
三、线上办理通道
通过中国联通APP可完成自助办理：
- 首页点击「宽带专区」入口
- 输入地址查询覆盖情况
- 选择192系列套餐并提交订单
四、装机注意事项
工程师上门安装时需注意：
- 提前预留2小时安装时间
- 确保有电源接口及走线位置
- 配合进行网络速度测试
五、常见问题解答
高频问题解答：
- 支持自带光猫设备：需兼容XGPON技术
- 迁移政策：合约期内可免费迁移1次
- 违约金计算：剩余合约期费用的30%
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