一、准备事项
在缴费前请确保：
- 支付宝账户已实名认证
- 绑定有效的支付方式（银行卡/余额）
- 准备好广电宽带客户编号（10位数字）
二、登录支付宝
打开支付宝APP，点击首页右上角【扫一扫】或通过账号密码登录。推荐使用指纹/面容验证快速登录。
三、查找缴费入口
四、输入账户信息
在缴费页面输入广电宽带客户编号，系统将自动显示应缴金额。建议勾选【自动保存缴费账户】方便下次操作。
五、确认支付
核对账单信息后，选择付款方式完成支付。支付成功后可查看电子凭证，费用通常5分钟内到账生效。
六、常见问题
- 缴费失败：检查网络状态或更换支付方式
- 编号错误：拨打96123查询正确编号
- 到账延迟：联系广电客服核实系统状态
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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