检查网络信号强度
卡顿常由信号不稳定导致。查看手机状态栏信号强度标识:
- 低于-100dBm时建议移动至开阔区域
- 切换手机网络模式(5G/4G/3G)
- 避免在电梯、地下室等封闭空间使用
重启设备与飞行模式
临时网络故障可通过以下步骤重置连接:
- 开启飞行模式等待15秒
- 关闭飞行模式重新联网
- 若无效则完全重启设备
优化APN设置
错误的接入点配置会导致网速下降:
- 名称:China_Telecom
- APN:ctnet
- 身份验证类型:PAP
关闭后台应用更新
后台程序可能大量消耗带宽:
- 禁用自动播放视频功能
- 限制云存储应用的同步频率
- 关闭非必要推送通知
联系运营商排查
当自主排查无效时:
- 拨打客服热线查询本地基站状态
- 申请SIM卡故障检测
- 查询剩余流量是否限速
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