流程概述
电卡销户后的余额退还需通过电力公司官方流程办理，用户需完成账户注销申请并通过指定渠道提交退款请求，整个流程通常耗时5-15个工作日。
准备材料
- 身份证原件及复印件
- 电卡实体卡片
- 最近一次电费缴纳凭证
- 银行账户信息（用于接收退款）
申请方式
- 前往营业厅办理注销手续
- 通过电力公司官网在线提交申请
- 拨打客服热线进行电话登记
退款渠道
退款将通过以下方式返还：
- 原支付路径退回（适用于线上缴费用户）
- 银行转账至指定账户
- 营业厅现金领取（需提前预约）
注意事项
办理时需确保电费账单已结清，若账户存在欠费需先补缴。退款到账时间因银行不同可能存在差异，建议保留销户凭证至少6个月备查。
通过规范办理流程和完整材料准备，用户可以顺利完成电卡余额退还。建议优先选择线上办理方式以节省时间，遇到问题及时联系当地供电服务部门。
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