服务咨询方式
东莞联通提供多种咨询渠道：
- 官方客服热线：10010（24小时服务）
- 微信公众号「东莞联通」在线客服
- 手机营业厅APP智能语音助手
线上办理流程
- 登录联通网上营业厅
- 选择「宽带新装」服务专区
- 填写地址信息检测覆盖范围
- 选择适合的套餐方案
- 在线提交身份证件完成实名认证
套餐选择建议
| 套餐名称 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 智慧家庭500M | 500Mbps | ¥159 |
| 极速光网1000M | 1000Mbps | ¥259 |
常见问题解答
Q：安装需要多长时间？
A：城区区域最快可预约次日上门安装。
Q：支持哪些付费方式？
A：支持微信/支付宝/银联在线支付。
线下网点查询
| 网点名称 | 地址 |
|---|---|
| 南城服务中心 | 鸿福路200号 |
| 东城营业厅 | 东城大道88号 |
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