办理流程
- 通过官网或营业厅查询覆盖范围
- 选择适合的宽带套餐
- 提交身份证明材料
- 预约安装时间
安装时效
普通住宅用户申请成功后，电信工程师将在3个工作日内完成现场勘测。确认线路正常后，城市区域一般可在24小时内完成安装，农村地区最长不超过72小时。
费用标准
| 套餐类型 | 月租 | 带宽 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 99元 | 300M |
| 家庭尊享版 | 159元 | 1000M |
| 企业专线 | 399元 | 2000M |
初次安装需支付100元调试费，光纤调制解调器可选择租赁（10元/月）或买断（200元）。
套餐选择
推荐选择方案：
- 单身用户：基础版+IPTV组合
- 多设备家庭：尊享版+智能组网
- 小微企业：企业专线+固定IP
注意事项
安装前需确保：
- 房屋具备光纤入户条件
- 预留设备安装空间（约30cm×40cm）
- 准备有效身份证件原件
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