办理前准备材料
办理联通宽带需携带以下证件材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明（房产证/租房合同）
- 银行卡或电子支付账户
- 原有宽带解绑证明（转网用户）
线上办理流程
通过中国联通官方渠道办理：
- 登录联通网上营业厅或手机APP
- 选择「宽带办理」服务专区
- 输入安装地址查询覆盖情况
- 选择套餐并提交证件扫描件
- 完成在线支付预约安装
线下营业厅办理
实体网点办理包含以下步骤：
- 携带材料至最近联通营业厅
- 咨询柜台选择合适套餐
- 签署宽带服务协议
- 缴纳安装费与首月费用
- 获取安装预约单
安装与激活
工程师上门服务流程：
- 提前2小时电话确认时间
- 调试光猫路由设备
- 现场测速验收
- 指导用户登录验证
费用说明
- 安装调试费：100元（部分地区减免）
- 光猫押金：200元（可退还）
- 套餐月费：根据选择套餐收取
通过线上或线下渠道均可便捷办理联通宽带，建议提前确认地址覆盖情况并准备好相关证件材料。安装完成后保留好服务协议与缴费凭证，遇到网络问题可拨打10010客服热线咨询。
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