准备工作
在重置化州广电网络宽带初始登录密码前，请确保已连接设备至光猫或路由器，并记录以下信息：
- 光猫背面标签的默认账号密码
- 宽带业务办理时登记的联系方式
- 用户身份证号码（用于身份验证）
通过管理界面重置密码
打开浏览器访问192.168.1.1，按以下步骤操作：
- 输入默认用户名和密码（通常为admin/admin）
- 进入「系统管理」→「用户设置」
- 选择「修改密码」并输入新密码
- 保存设置后重启设备生效
联系客服协助
若自助重置失败，可通过以下方式联系客服：
- 服务热线：0766-735-XXXX（工作日8:30-18:00）
- 微信公众号「化州广电网络」在线客服
- 携带身份证至营业厅办理
常见问题解答
Q：默认密码被修改且遗忘？
A：需通过客服进行密码初始化，验证身份后远程重置
Q：重置后无法联网？
A：检查光猫指示灯状态，确认光纤连接正常后重新拨号
| 类型 | 要求 |
|---|---|
| 长度 | 8-16位 |
| 组合 | 字母+数字 |
结论：重置化州广电网络密码可通过自主操作或官方支持完成，建议定期更新密码并妥善保管验证信息。遇到技术问题时优先联系官方客服获取专业指导。
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