办理条件与要求
申请主缆迁移需满足以下条件：原宽带账号状态正常、新地址在联通服务覆盖范围内，且迁移前后地址需在同一行政区域内。
准备材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 宽带开户合同或账号凭证
- 新地址房产证明或租赁协议
- 近期缴费账单（可选）
线上申请流程
- 登录联通网上营业厅或手机APP
- 进入「业务办理」-「宽带迁移」页面
- 填写新地址信息并上传材料扫描件
- 等待客服24小时内联系确认
线下办理步骤
- 携带材料至最近联通营业厅
- 领取并填写《宽带迁移申请表》
- 工作人员现场核验信息
- 预约上门施工时间
费用说明
- 基础迁移费：100元/次
- 超距施工费：超过30米部分按5元/米计
- 设备更换费：光猫/路由器损坏时收取
注意事项
- 迁移期间需保持光猫设备通电
- 建议提前备份网络配置参数
- 施工前需清空设备周边障碍物
- 迁移后需重新设置WiFi密码
通过线上或线下渠道提交完整材料后，联通将在3-5个工作日内完成迁移施工。建议提前确认新地址线路条件，迁移完成后及时测试网络速度以确保服务质量。
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