一、套餐基本信息
联通宽带低消38元套餐包含每月300M宽带服务，合约期12个月，需绑定手机号承诺月最低消费38元。套餐外流量按1元/GB计费，支持免费移机服务。
二、办理条件
需满足以下条件方可办理：
- 所在小区已覆盖联通宽带资源
- 办理号码实名认证满6个月
- 无未结清的历史欠费
三、线上办理流程
- 登录中国联通APP，进入「宽带专区」
- 选择「低消合约套餐」并填写地址信息
- 上传身份证照片完成实名验证
- 签署电子协议并支付安装费
四、线下办理方式
携带身份证原件至联通营业厅：
- 告知工作人员办理低消38元套餐
- 确认地址覆盖后签订纸质协议
- 预约上门安装时间（通常48小时内）
五、注意事项
合约期内提前解约需支付违约金：
| 使用月数 | 违约金比例 |
|---|---|
| ≤3个月 | 剩余合约期费用的50% |
| ＞3个月 | 剩余合约期费用的30% |
建议办理前通过10010客服确认小区覆盖情况，安装后7日内可申请无条件退订。
结论：联通低消38元套餐通过线上线下渠道均可办理，需注意合约期限制及覆盖范围确认，适合轻度上网用户选择。
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