办理条件说明
办理停机保号业务需满足以下基本条件：
- 账户无欠费及未出账费用
- 宽带合约期已履行完毕
- 设备（光猫/机顶盒）需保持完好
所需准备材料
办理时需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户人有效证件
- 光猫等终端设备
- 近期缴费凭证（可选）
线上办理流程
通过中国联通官方渠道办理步骤：
- 登录联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「宽带」专区
- 选择「停机保号」业务
- 验证身份并提交申请
线下办理流程
实体营业厅办理流程说明：
| 步骤 | 操作内容 |
|---|---|
| 1 | 取号排队等候 |
| 2 | 提交申请材料 |
| 3 | 签署业务协议 |
| 4 | 领取回执单 |
费用说明
停机保号收费标准：
- 按月收取5元保号费
- 最长可办理6个月
- 续期需提前3个工作日申请
注意事项
办理时需特别注意：
- 停机期间不可转移套餐
- 恢复使用时需补缴保号费用
- 到期未续办将自动销户
通过线上或线下渠道办理停机保号时，需提前准备有效证件并确保账户无欠费。建议根据个人需求选择合适的办理方式，并注意业务有效期及相关费用规定。
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