一、办理前的准备工作
在办理停机撤机前，需确认以下信息：
- 宽带账号及绑定的手机号码
- 设备清单（如光猫、路由器等）
- 未结清的费用明细
二、线上申请停机撤机
登录联通官方APP或网上营业厅：
- 进入“业务办理”页面
- 选择“宽带停机”或“撤机服务”
- 填写申请信息并提交
提交后客服将在24小时内联系确认。
三、线下营业厅办理
携带以下材料前往就近营业厅：
- 本人身份证原件
- 宽带设备（需归还）
- 近期缴费凭证（可选）
四、费用结算与设备归还
办理时需结清所有欠费，包括：
- 当月宽带使用费
- 设备损坏赔偿金（如有）
- 违约金（未满合约期）
| 设备名称 | 数量 |
|---|---|
| 光猫 | 1台 |
| 电源适配器 | 1个 |
五、注意事项
为避免纠纷，请注意：
- 提前备份宽带账号相关数据
- 保留业务受理回执单
- 撤机后原号码将无法恢复
办理联通宽带停机撤机需通过线上或线下渠道提交申请，结清费用并归还设备。建议提前咨询客服确认合约条款，确保流程顺利。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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