一、准备材料
办理联通宽带停机前需准备以下材料：
- 机主本人有效身份证原件
- 宽带账号或合同编号
- 当前使用的光猫/路由器设备
二、线上办理流程
通过中国联通官方渠道自助办理停机：
- 登录联通APP，进入「服务」页面
- 选择「宽带业务」→「停机保号」
- 验证身份证信息并提交申请
- 根据提示完成设备退回预约（如适用）
三、线下营业厅办理
携带材料前往营业厅办理步骤：
- 在取号机选择「宽带业务」
- 向工作人员出示身份证件
- 填写《宽带业务变更申请表》
- 归还设备并获取回执单
四、确认停机状态
办理完成后需注意：
- 保留业务回执单至少3个月
- 2个工作日内会收到短信确认通知
- 次月账单需确认无欠费记录
注意事项
停机前需结清所有费用，合约期内用户可能需支付违约金。建议在账单周期结束前3天办理，避免产生整月费用。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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