押金退还条件
用户需满足以下条件方可申请退还宽带设备押金：
- 宽带合约期已满且未续约
- 设备无人为损坏或遗失
- 结清所有通信服务费用
标准押金金额
| 设备类型 | 押金金额 |
|---|---|
| 光纤调制解调器 | 100元 |
| 路由器 | 150元 |
| 机顶盒 | 200元 |
办理流程说明
- 携带身份证原件至营业厅
- 提交设备检测申请
- 签署押金退还协议
- 等待3-5个工作日到账
所需材料清单
- 开户人有效身份证件
- 原始押金收据凭证
- 设备全套配件
常见问题解答
Q: 押金退还周期多长？
A: 审核通过后，款项将在7个工作日内退回原支付账户。
Q: 设备损坏如何赔偿？
A: 根据损坏程度收取维修费，标准参照设备采购价的30%-70%
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