准备材料清单
办理宽带停用前需准备以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带业务合同编号
- 光猫/机顶盒等终端设备
- 最近一期缴费凭证
办理方式选择
用户可选择两种办理方式：
- 线上渠道：中国联通APP或官方网站
- 线下渠道：自有营业厅办理
线上办理流程
通过中国联通APP办理的具体步骤：
- 登录账号并进入”我的宽带”页面
- 选择”业务办理”-“停用申请”
- 上传设备归还凭证照片
- 确认违约金信息并提交申请
线下营业厅办理
线下办理注意事项：
- 需本人携带证件原件办理
- 归还所有租赁设备
- 现场签署终止协议
- 索取业务注销回执单
注意事项
重要提醒事项：
- 合约期内提前解约需支付违约金
- 设备损坏需照价赔偿
- 次月10日前结清所有费用
- 保留业务终止凭证至少6个月
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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