激活前准备
请确保已获取以下材料：
- 主卡身份证原件
- 副卡实体SIM卡
- 有效手机号码
- 广电营业厅APP
线上激活步骤
- 登录广电官方APP，进入「副卡管理」
- 扫描副卡背面二维码或输入ICCID号
- 完成实名认证和人脸核验
- 等待系统发送激活成功短信
实体卡激活方式
携带证件前往营业厅办理：
- 主卡持有人身份证原件
- 副卡未拆封包装盒
- 业务受理单签字确认
常见问题处理
如遇激活失败可尝试：
- 检查网络连接状态
- 确认SIM卡未过期（有效期见卡面）
- 重启手机后再次尝试
- 拨打96123客服热线
通过线上或线下渠道均可完成副卡激活，建议优先使用官方APP自助操作。激活成功后需在48小时内完成首次充值以启用通信功能。
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