一、通过官网查询
访问中国广电项城分公司官方网站，在“联系我们”或“客户服务”板块可直接查看官方客服电话，建议优先选择带区号（如0394）的本地服务热线。
二、线下营业厅获取
前往就近的中国广电营业厅，通过以下步骤获取信息：
- 携带身份证件至服务窗口
- 向工作人员说明宽带业务需求
- 索取包含客服电话的服务手册
三、拨打统一服务热线
全国统一客服电话10099提供24小时服务，接通后根据语音提示：
- 按1选择宽带业务
- 按3转接属地客服
- 按0转人工服务
四、手机APP查询
下载“中国广电”官方APP，登录后依次点击：
- 我的账户 > 服务支持
- 选择所在城市为项城
- 查看本地服务电话
五、第三方平台验证
通过可信第三方平台获取信息时需注意：
- 核对平台官方认证标识
- 优先选择政府公示平台
- 避免泄露个人隐私信息
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