一、报装前准备
办理广电宽带业务前，需确认以下信息：
- 有效身份证件（居民身份证/护照）
- 详细安装地址（精确到门牌号）
- 联系方式（手机号码需实名认证）
二、线上申请流程
- 访问始兴广电官方网站
- 进入”宽带服务”栏目
- 选择”立即报装”按钮
- 填写电子申请表格
- 等待客服电话确认
三、线下办理方式
可前往以下服务网点办理：
- 始兴广电中心营业厅
- 各乡镇代理服务点
- 合作银行代办窗口
四、费用查询方法
| 方式 | 操作步骤 |
|---|---|
| 官网查询 | 登录官网→资费公示→输入地址 |
| 微信公众号 | 关注公众号→菜单栏”资费查询” |
| 客服热线 | 拨打96123转人工服务 |
五、安装流程说明
成功报装后：
- 收到预约安装短信
- 技术人员上门勘测
- 签订服务协议
- 设备安装调试
- 网络连通测试
通过线上线下多种渠道均可办理广电宽带业务，建议用户提前通过官方渠道查询实时资费信息。安装过程中如遇问题，可拨打客服热线96123获得技术支持。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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