网络稳定性概况
东莞联通宽带基于GPON光纤技术，承诺提供100Mbps至1000Mbps的带宽服务。根据2023年第三方测试报告，其日均网络可用性达99.2%，核心城区延迟稳定在15ms以内。
| 场景 | 最低 | 最高 |
|---|---|---|
| 网页浏览 | 20 | 80 |
| 视频会议 | 35 | 120 |
| 在线游戏 | 50 | 200 |
波动频率实测数据
通过连续30天监测发现：
- 日间（8:00-22:00）平均波动2-3次/小时
- 深夜时段波动率下降至0.5次/小时
- 重大波动（丢包率>5%）月均发生1.2次
影响因素分析
主要波动原因包括：
- 区域骨干网负载峰值（晚高峰时段）
- 用户终端设备性能差异
- 小区分光器接入密度
用户使用反馈
收集500份用户调研显示：
- 78%用户认可日常使用稳定性
- 15%用户反映游戏时段偶发卡顿
- 7%用户遭遇过持续性网络降速
优化建议方案
提升稳定性的可行措施：
- 部署动态QoS流量调度系统
- 加强OLT设备冗余备份
- 推广Wi-Fi 6智能组网服务
东莞联通宽带在常规使用场景下表现稳定，但高密度居住区在峰值时段存在优化空间。建议游戏玩家等低延迟需求用户选择企业级套餐，普通用户可通过优化家庭组网提升体验。
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