查询方式总览
天津电信宽带用户可通过以下三种主要方式查询客服号码：
- 访问中国电信官方网站
- 拨打自助查询热线
- 前往线下营业厅咨询
通过官网查询
登录中国电信天津分公司官网（www.tj.189.cn），在”客户服务”版块选择”宽带业务”，页面底部展示24小时服务热线：
- 宽带故障报修：10000转2
- 业务咨询：10000转1
电话自助查询
直接拨打中国电信统一服务号码：
| 服务类型 | 号码 |
|---|---|
| 综合客服 | 10000 |
| 企业专线 | 10000转9 |
营业厅查询
天津市内主要营业厅信息：
- 和平营业厅：和平区南京路201号
- 河西营业厅：河西区友谊路32号
- 营业时间：每日9:00-18:00
联系方式表格
| 服务渠道 | 联系信息 |
|---|---|
| 24小时热线 | 10000 |
| 紧急故障 | 10000转2 |
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