一、业务办理方式
威县广电提供线上线下两种办理渠道：
- 线上办理：登录官方网站或微信公众号完成实名认证
- 线下办理：携带身份证件至广电营业厅办理
- 电话预约：拨打客服热线96166登记办理
二、资费套餐说明
| 套餐名称 | 宽带带宽 | 通话分钟 | 月费 |
|---|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 200分钟 | 88元 |
| 娱乐尊享版 | 600M | 500分钟 | 128元 |
三、办理所需材料
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 预存费用（支持移动支付）
四、营业厅地址
威县主营业厅：中华大街88号广电大厦1层
营业时间：08:30-18:30（全年无休）
五、常见问题解答
问：安装需要多长时间？
答：成功受理后48小时内完成安装
问：能否迁移宽带？
答：支持同城移机，需支付100元移机费
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