一、官网查询步骤
登录天津电信官方网站（www.tj.189.cn），依次点击「个人业务」→「宽带专区」，即可查看实时更新的套餐列表。推荐使用以下流程：
- 进入官网后选择「宽带产品」分类
- 筛选「在售套餐」和「所在区域」
- 对比不同速率的资费详情
二、手机APP查询方法
通过「中国电信APP」查询更为便捷：
- 登录后选择「查询办理」服务
- 进入「宽带」→「套餐变更」页面
- 系统将自动匹配当前可用套餐
| 套餐类型 | 速率 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 129元 |
| 融合尊享版 | 1000M | 299元 |
三、线下营业厅咨询
携带身份证至任意天津电信营业厅，工作人员将提供纸质版套餐手册并解答优惠政策。建议提前通过官网查询网点营业时间。
四、客服电话查询
拨打10000号客服热线，根据语音提示选择「宽带业务咨询」，人工客服可实时查询最新套餐及办理注意事项。
建议优先通过官网或APP自助查询最新资费，如需办理大额套餐或企业专线，推荐线下营业厅获取定制化方案。所有渠道资费标准保持同步更新，请以办理时系统显示为准。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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