覆盖区域总览
乳山广电宽带已完成城区及重点乡镇光纤到户改造，覆盖率达92%以上。新城区商业综合体及15个大型社区均已实现千兆接入，农村地区采用混合组网方案，50户以上自然村实现全联通。
网速达标测试
实测数据显示，在黄金时段（19:00-21:00）各套餐平均表现：
| 套餐类型 | 下载速度 | 上传速度 |
|---|---|---|
| 基础100M | 93.6 | 23.4 |
| 家庭300M | 287.2 | 45.6 |
| 企业专线 | 498.7 | 89.3 |
用户使用反馈
收集的286份有效问卷显示主要优缺点：
- 优势：夜间稳定性评分8.9/10
- 不足：故障响应需4-6小时
- 78%用户认为实际速率达到承诺值
套餐资费对比
- 智慧家庭套餐：108元/月（含IPTV）
- 极速商务套餐：299元/月（固定IP）
- 乡村振兴特惠包：68元/月（限农村户籍）
安装服务流程
用户报装五步骤：
- 线上预约登记
- 48小时内现场勘测
- 签订服务协议
- 专业团队施工
- 双向测速验收
乳山广电宽带在城区实现优质覆盖，农村地区稳步推进。实测网速基本达到工信部规定标准，建议游戏玩家选择300M以上套餐，普通用户基础套餐即可满足日常需求。
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