办理方式选择
用户可选择线上或线下两种注销方式:
- 中国联通手机APP在线申请
- 携带材料至营业厅办理
必备材料清单
办理注销需准备以下材料:
- 开户人身份证原件
- 宽带服务合同(可选)
- 光猫/机顶盒等设备
- 最近一期缴费凭证
线上办理步骤
通过中国联通APP办理流程:
- 登录APP进入「我的宽带」
- 选择「业务办理」-「注销服务」
- 上传身份证正反面照片
- 确认设备退还方式
营业厅办理流程
线下办理具体步骤:
- 前往归属地自有营业厅
- 取号选择「销户业务」
- 设备现场验收确认
- 签署终止服务协议
注意事项
- 需结清未出账费用
- 合约期内注销可能产生违约金
- 保留业务回执至少6个月
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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