如何办理联通宽带取消手续?需准备哪些材料?

本文详细说明联通宽带注销的两种办理方式,列举需准备的身份证、设备等材料清单,解析线上线下操作步骤流程,并提醒费用结算和设备退还等重要注意事项。

办理方式选择

用户可选择线上或线下两种注销方式:

如何办理联通宽带取消手续?需准备哪些材料?

  1. 中国联通手机APP在线申请
  2. 携带材料至营业厅办理

必备材料清单

办理注销需准备以下材料:

  • 开户人身份证原件
  • 宽带服务合同(可选)
  • 光猫/机顶盒等设备
  • 最近一期缴费凭证

线上办理步骤

通过中国联通APP办理流程:

  1. 登录APP进入「我的宽带」
  2. 选择「业务办理」-「注销服务」
  3. 上传身份证正反面照片
  4. 确认设备退还方式

营业厅办理流程

线下办理具体步骤:

  1. 前往归属地自有营业厅
  2. 取号选择「销户业务」
  3. 设备现场验收确认
  4. 签署终止服务协议

注意事项

  • 需结清未出账费用
  • 合约期内注销可能产生违约金
  • 保留业务回执至少6个月

总结说明

建议提前致电10010确认账户状态,办理后3个工作日内会收到短信确认。设备缺失将扣除相应押金,建议保留注销凭证以备查询。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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