准备材料
办理宽带取消前需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议或合同
- 光猫/路由器等设备（需归还）
- 近期缴费凭证（可选）
线上办理流程
通过中国联通官方渠道办理的步骤：
- 登录联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「宽带」板块
- 选择「宽带销户」服务
- 上传身份证照片并填写申请表
- 等待客服人员回访确认
线下营业厅办理
实体营业厅办理流程说明：
- 查询就近的联通自营营业厅
- 携带所有材料至业务受理窗口
- 填写《宽带业务终止申请表》
- 交还相关网络设备
- 索取业务终止回执单
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 合约期内提前解约可能产生违约金
- 确认所有费用已结清
- 保留业务终止凭证至少6个月
- 提前备份宽带账号相关信息
费用结算说明
费用结算将通过以下方式处理：
| 项目 | 处理方式 |
|---|---|
| 押金退还 | 15个工作日内原路退回 |
| 预存话费 | 转移至手机账户余额 |
| 未出账费用 | 次月10日前结清 |
通过线上或线下渠道均可完成联通宽带注销，建议提前确认合约状态并备齐材料。办理完成后请及时归还设备并保存凭证，如有费用争议可拨打10010客服热线咨询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/320296.html
