一、办理前准备
确认所在区域是否覆盖联通宽带网络，可通过官网覆盖查询工具或拨打10010客服热线验证…
- 检查房屋是否已预埋光纤接口
- 明确宽带套餐需求（带宽/合约期）
- 准备有效身份证件原件
二、办理方式选择
- 线上办理：登录联通网上营业厅，选择”宽带新装”服务
- 线下办理：携带材料前往联通营业厅办理
- 电话预约：拨打10010按语音提示操作
三、所需材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同（非户主办理时）
- 银行账户信息（办理代扣业务需提供）
四、安装流程说明
- 提交申请后48小时内接听工程师确认电话
- 预约具体上门安装时间
- 现场测试网络速率并签收工单
五、常见问题解答
Q：办理后多久能开通？
A：正常情况3个工作日内完成安装…
Q：能否迁移宽带地址？
A：合约期内可申请迁移服务…
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