一、退订前准备事项
- 检查合约剩余期限及违约金条款
- 准备有效身份证件原件及复印件
- 携带宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 确认账户无欠费记录
二、线上退订操作流程
通过中国联通官方渠道进行线上退订：
- 登录联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「宽带业务」页面
- 选择「合约管理」提交退订申请
- 等待客服人员电话确认
三、线下营业厅办理
携带资料至联通自有营业厅：
- 填写《宽带业务终止申请表》
- 提交设备并获取验收单
- 现场结清所有费用
四、注意事项与费用结算
退订时需特别注意以下事项：
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 违约金 | 按剩余合约期比例计算 |
| 设备折旧费 | 根据设备使用时长收取 |
| 押金退还 | 验收后15个工作日内到账 |
建议提前通过10010客服热线查询具体费用标准，保留所有业务单据至少三个月。
办理联通宽带退订需遵循合约条款，建议提前做好费用核算和设备整理。选择线上或线下方式均可完成，建议月底前办理以避免产生额外月租费用。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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