准备材料
办理迁移前需准备以下材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 原宽带合同或缴费凭证
- 新住址房产证明/租赁合同
办理流程
- 拨打10010客服热线预约迁移服务
- 携带材料至营业厅办理迁移申请
- 技术人员上门进行线路调试
- 新地址网络功能测试
费用说明
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 迁移服务费 | 100元 |
| 设备调测费 | 免费 |
注意事项
- 需提前3个工作日预约
- 原地址需结清所有费用
- 迁移前后网络可能中断8小时
时间周期
完整迁移流程通常需要3-5个工作日，具体进度可通过联通手机APP实时查询。
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