一、准备工作
在充值前请确保：
- 电信卡已激活并绑定学生身份
- 手机号码处于正常使用状态
- 记录当前套餐剩余流量及有效期
二、在线充值步骤
通过官方渠道进行充值：
- 登录学校电信服务平台或「天翼生活」APP
- 在首页选择「流量充值」选项
- 选择需要购买的流量包规格
- 使用校园一卡通/支付宝完成支付
- 等待成功提示短信（约1分钟内）
三、短信快捷充值
编辑短信内容发送至10001：
- 查询流量：发送「LLCX」
- 充值10元套餐：发送「LL10」
- 充值30元套餐：发送「LL30」
四、线下充值点
校园内服务网点分布：
- 第一食堂东侧电信服务站
- 图书馆一楼自助终端机
- 学生服务中心3号窗口
五、常见问题
充值后流量未到账怎么办？
- 检查是否收到充值成功短信
- 重启手机或开启/关闭飞行模式
- 拨打10000转人工服务查询
通过线上、短信、线下三种渠道均可完成流量充值，建议优先使用官方APP实时查看套餐余量。如遇系统延迟，建议等待10分钟后刷新查询，大额充值请保留支付凭证。
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