一、合肥新年新村移动宽带申请流程
申请移动宽带可通过以下三种方式:
- 登录中国移动安徽网上营业厅,选择”家庭宽带”页面提交申请
- 拨打10086客服热线转人工服务预约办理
- 前往新年新村社区移动营业厅(地址:锦绣大道与青龙潭路交叉口)现场办理
二、申请所需材料
用户需准备以下材料:
- 本人身份证原件及复印件
- 房屋产权证明或租赁合同
- 预存话费/宽带费用的银行卡
三、安装时效说明
普通用户申请后,安装团队会在1-3个工作日内完成上门安装。高峰期可能延长至5个工作日,加急服务需额外支付50元加急费。
四、费用标准明细
2024年最新资费方案:
- 100M光纤宽带:38元/月(绑定手机套餐)
- 300M光纤宽带:58元/月(含网络电视服务)
- 1000M极速宽带:128元/月(赠送路由器)
五、常见问题解答
Q:安装是否收取初装费?
A:新用户免收安装费,但需缴纳100元设备押金(可退还)
Q:宽带合约期多久?
A:基础合约期为12个月,提前解约需支付违约金
新年新村居民可通过线上线下多种渠道申请移动宽带,建议优先选择线上办理节省时间。安装团队响应迅速,资费方案灵活,用户可根据需求选择不同速率的套餐。
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