办理流程概述
宽带地址迁移需通过预约服务完成，基本流程分为四个步骤：
- 确认新地址的网络覆盖情况
- 准备有效证件和相关材料
- 通过线上/线下渠道提交申请
- 等待工程师上门迁移
所需准备材料
办理迁移业务时需携带以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带开户合同或账号凭证
- 新地址的房屋产权证明/租赁合同
- 最近一期宽带缴费单据
线上预约方式
推荐使用联通官方渠道进行预约：
- 中国联通手机APP「服务」模块
- 联通网上营业厅宽带专区
- 官方微信公众号在线客服
费用说明
标准迁移服务包含以下费用项目：
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 基础迁移费 | 100元 |
| 线路延长费/米 | 2元 |
| 设备调试费 | 免费 |
迁移后注意事项
完成迁移后建议进行以下检查：
- 测试网络连接稳定性
- 核对新的计费周期
- 确认IPTV等增值服务状态
- 保存新的设备安装单
通过提前准备完整材料并选择合适的办理渠道，用户可在3-5个工作日内完成宽带迁移。建议迁移前与客服确认新地址的网络资源情况，迁移后及时进行网络质量测试，确保使用体验不受影响。
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