一、广电流量卡退订政策解读
根据广电运营商规定，办理成功的流量卡支持在合约期内申请退订，但需满足特定条件。新用户自激活日起7日内可无理由退订，超过此时限需支付未履行合约期的违约金（具体比例参照当地营业厅公示）。
二、退订前的必备条件
申请退订前需确保：
- 已结清所有未出账费用
- 无正在参与的优惠活动
- 设备（如赠送的物联网终端）完好无损
三、线上退订操作指南
通过官方渠道办理退订：
- 登录「中国广电APP」进入个人中心
- 选择「我的订单」-「退订服务」
- 提交身份验证信息并确认退订
四、线下营业厅退订流程
携带以下材料至指定营业厅：
- 办理时使用的身份证原件
- 流量卡实体卡片
- 设备归还凭证（如适用）
五、退订注意事项
退订生效后将立即终止服务，建议用户：
- 提前备份重要数据
- 确认剩余流量清零规则
- 保留退订回执单至少30日
| 使用时长 | 违约金比例 |
|---|---|
| 3个月内 | 剩余合约费用的30% |
| 3-6个月 | 剩余合约费用的20% |
广电流量卡支持有条件退订，用户需根据自身情况选择线上/线下渠道办理。建议仔细阅读合约条款，提前与客服确认退订细节，避免产生不必要的经济损失。
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