一、办理所需基础材料
在瑶海区办理移动宽带业务，需准备以下基础材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明（房产证/租赁合同/物业证明）
- 近期三个月内的水电费缴纳凭证
二、特殊业务附加材料
办理特殊套餐或优惠政策时需补充材料：
- 学生优惠需提供有效学生证
- 企业用户需加盖公章的营业执照副本
- 携号转网用户需原运营商授权码
三、线上办理材料准备
通过移动官方APP办理需提前准备：
- 电子版身份证正反面照片
- 手持身份证半身照
- 可接收验证码的本机号码
四、线下办理注意事项
前往营业厅办理时应注意：
- 提前预约避免排队
- 核对业务受理单信息
- 确认光猫设备领取凭证
五、常见问题解答
针对常见疑问特别说明：
- 身份证需在有效期内
- 租赁合同需包含房东身份信息
- 企业用户材料需加盖鲜章
结论：办理移动宽带前建议通过10086客服确认最新材料要求，线上申请可享受专人上门核验服务，合理安排时间可提高办理效率。
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