一、办理条件与准备材料
用户需满足以下条件方可申请包年升级服务：
- 当前套餐为联通宽带有效在网状态
- 无欠费及合约限制
- 需提供机主身份证原件
- 绑定手机号需通过实名认证
二、线上办理流程
通过中国联通APP自助办理：
- 登录「中国联通」官方APP
- 进入「服务」-「宽带专区」
- 选择「套餐变更」-「包年升级」
- 阅读协议并完成支付
三、线下营业厅办理
携带材料至联通自有营业厅：
- 查询就近网点：通过官网或10010热线
- 现场取号办理业务
- 签订升级协议并领取发票
四、套餐升级费用说明
| 原套餐 | 升级套餐 | 补差价 |
|---|---|---|
| 300M/年 | 500M/年 | 120 |
| 500M/年 | 1000M/年 | 240 |
五、常见问题解答
升级后服务变更说明：
- 带宽提升次日0点生效
- 原套餐剩余时长自动叠加
- 支持提前续约锁定优惠
通过线上/线下渠道均可便捷完成宽带套餐升级，建议根据自身需求选择对应带宽档位，升级后可通过测速工具验证网速提升效果。如遇系统故障可拨打10010客服热线咨询。
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