如何办理联通宽带套餐升级增容业务?

本文详细说明联通宽带套餐升级增容的办理条件、材料准备、线上线下操作流程及费用标准,提供完整的业务办理指南。

业务办理条件

用户需满足以下条件方可办理宽带升级增容:当前套餐合约期已满、账户无欠费记录,且所在社区具备光纤扩容接入能力。

准备材料清单

  • 身份证原件及复印件
  • 宽带账号绑定手机
  • 现有路由器MAC地址

线上办理步骤

  1. 登录中国联通手机营业厅APP
  2. 进入「宽带专区」-「套餐升级
  3. 选择目标套餐并完成实名认证
  4. 在线签署电子协议

线下营业厅流程

携带所需材料至联通营业厅,在自助取号机选择「宽带业务」类别,等待叫号后由工作人员核验信息并办理套餐变更。

费用说明

套餐升级费用对照表
原套餐 目标套餐 升级费用
100M 200M 20元/月
200M 500M 40元/月

注意事项

业务生效时间为次月1日,升级后原合约自动终止,新套餐需承诺在网12个月。安装工程师将在3个工作日内上门调试设备。

通过线上或线下渠道完成套餐升级后,建议使用测速工具验证网络速率,如遇问题可拨打10010客服热线咨询。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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