官网查询方法
登录天津电信官方网站（www.tj.189.cn），在服务支持板块选择”网点查询”：
- 点击首页导航栏”便民服务”
- 选择”营业厅查询”选项
- 输入所在区县或街道名称
- 查看地图标注的网点位置
手机APP查询
通过电信官方APP查询更便捷：
- 下载并安装”中国电信”APP
- 完成账号登录/注册
- 在”服务”页面选择”附近网点”
- 允许定位权限获取最近网点
客服热线咨询
拨打10000号客服热线：
| 服务类型 | 工作时间 |
|---|---|
| 人工咨询 | 8:00-22:00 |
| 自助查询 | 24小时 |
线下营业厅分布
重点区域主要营业厅信息：
- 和平区：南京路旗舰营业厅
- 南开区：鼓楼智慧体验店
- 河西区：友谊路综合服务厅
自助查询终端
各营业厅配备自助查询机：
- 刷身份证登录系统
- 选择”周边服务网点”
- 查看详细地址和路线图
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