服务电话查询
- 服务热线：0631-12345678
- 故障报修：0631-87654321
- 企业客户专线：0631-66889900
宽带套餐详解
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 200M | ¥68 |
| 家庭尊享版 | 500M | ¥98 |
线上办理流程
- 访问威海广电官方网站
- 选择”宽带办理”服务入口
- 填写个人信息并选择套餐
- 完成在线支付
安装预约指南
成功办理套餐后，安装服务流程如下：
- 工作日预约：48小时内上门
- 周末预约：72小时内上门
- 紧急加急服务：需额外支付¥50
常见问题解答
用户常见疑问解答：
- 设备押金：光猫需支付¥100押金
- 合约期限：最低签约12个月
- 迁移服务：同城迁移收费¥80/次
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