一、办理流程概述
办理联通宽带安装需通过预约、提交材料、选择套餐、安装调试四个步骤。用户可通过线上渠道(官网/APP)或线下营业厅申请,工作人员将在48小时内联系确认安装时间。
二、安装条件与材料准备
需满足以下条件方可办理:
- 所在区域已覆盖联通宽带网络
- 提供有效身份证件原件及复印件
- 签订至少12个月在网协议
三、宽带套餐费用说明
联通宽带费用包含三部分:
- 初装费:100元(部分套餐可减免)
- 设备押金:光猫200元(可退还)
- 月租费:根据套餐从79元/月至299元/月不等
四、线上预约与线下办理
线上办理流程:
- 登录联通网上营业厅
- 选择”宽带预约”服务
- 填写地址信息并选择套餐
- 提交身份证扫描件完成预约
五、安装注意事项
安装完成后请注意:
- 保留业务受理单及发票
- 7日内可申请套餐变更
- 迁移宽带需提前15天报备
办理联通宽带需提前确认覆盖范围,准备有效证件,根据需求选择套餐。建议通过官方渠道查询实时资费,安装后保留相关凭证以便后续服务。
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