一、天猫电信宽带在线办理流程
通过天猫办理电信宽带仅需4步：
- 登录天猫APP，搜索“电信宽带旗舰店”
- 选择所在城市及具体住址
- 根据需求挑选带宽套餐（100M/200M/500M）
- 提交身份证明材料并在线支付费用
二、办理所需材料清单
办理时需准备以下电子文件：
- 申请人身份证正反面照片
- 安装地址的房产证/租赁合同扫描件
- 实名认证的手机号码
三、费用说明及套餐选择
| 带宽 | 标准价 | 首年优惠价 |
|---|---|---|
| 100M | 960 | 720 |
| 200M | 1200 | 899 |
| 500M | 1680 | 1299 |
* 含光猫设备押金200元（可退），安装费100元
四、常见问题解答
Q：如何查询安装进度？
A：通过天猫订单详情页可实时查看施工进度
Q：套餐能否中途升级？
A：支持在线申请带宽升级，差价按剩余天数折算
五、优惠活动与注意事项
- 新用户赠3个月视频平台会员
- 合约期需满12个月提前解约收违约金
- 夜间时段（22:00-8:00）办理享加急安装
通过天猫在线办理电信宽带，用户可享受便捷的数字化服务与专属优惠。建议提前确认安装地址的线路覆盖情况，并仔细阅读电子合约条款，即可在48小时内完成全流程办理。
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