服务网点查询方式
通过以下渠道可查询天王镇电信安装点信息：
- 中国电信官方网站「服务网点查询」模块
- 拨打客服热线10000按语音提示操作
- 关注「中国电信江苏分公司」微信公众号在线查询
安装流程步骤
- 提交宽带办理申请
- 等待工作人员上门勘测
- 签订服务协议
- 专业技术人员安装调试
- 完成网络验收
所需材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 房屋产权证明或租赁合同
- 预存费用收据
注意事项
建议提前2个工作日预约安装时间，施工当日需确保有成年人在场。如遇线路改造等特殊情况，安装时间可能顺延。
常见问题解答
若安装后出现网络故障，可致电片区维护人员或通过电信APP提交报修工单，通常24小时内响应处理。
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