一、办理条件与准备材料
办理联通宽带异地迁移需满足以下条件:新地址位于联通宽带覆盖范围内且账户无欠费。需准备材料包括:
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带安装地址的合同编号
- 新地址详细门牌证明(如房产证/租赁合同)
- 近期缴费凭证电子版
二、线上申请流程
- 登录联通营业厅APP,进入「业务办理」专区
- 选择「宽带迁移」服务并填写新地址信息
- 上传证件材料电子版并提交申请
- 等待客服2个工作日内确认覆盖情况
三、线下办理方式
携带完整材料至新地址所在地的联通自有营业厅,注意:
- 需提前致电10010查询指定受理网点
- 工作日上午办理可缩短等待时间
- 签订迁移服务协议后保留回执单
四、费用说明与注意事项
标准迁移费为100元(以当地政策为准),特别注意:
- 迁移期间可能中断服务12-48小时
- 原光猫设备需完整带回新地址
- 融合套餐用户需同步办理号码归属地变更
五、迁移完成确认
安装完成后需:
- 测试网络连接速度和稳定性
- 核对新地址账单信息
- 保留工程师联系方式以备售后
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