一、销卡前的准备材料
办理销卡需携带:
- 本人有效身份证原件
- 待注销的手机SIM卡
- 近期充值缴费记录(可选)
二、线上办理流程
- 登录移动官方APP,进入「服务大厅」
- 选择「号卡管理」-「销户申请」
- 完成身份验证并提交申请
- 等待3个工作日内审核结果
三、线下营业厅办理
携带材料至营业厅后:
- 取号等待柜台服务
- 签署销户确认书
- 现场剪卡完成注销
四、注意事项
销卡前需注意:
- 结清所有未出账费用
- 转移或备份重要数据
- 解绑第三方平台服务
五、常见问题解答
Q:合约期内能否销卡?
A:需缴纳违约金后方可办理
Q:销卡后能否恢复号码?
A:号码进入90天冷冻期后可尝试复装
通过线上或线下渠道均可完成销卡,建议提前备份数据并结清费用,办理过程中注意留存业务受理单作为凭证。
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