迁移前准备事项
- 新地址需在电信宽带覆盖范围内
- 原账户无欠费且合同未到期
- 准备身份证原件及复印件
- 保存现有宽带账号及密码
线上申请迁移流程
通过电信营业厅APP办理迁移的步骤：
- 登录「中国电信广东分公司」官方APP
- 在「业务办理」选择「地址变更」
- 上传新地址房产证明或租赁合同
- 提交申请并支付迁移费用（可选）
线下办理方式
携带以下材料至东莞电信营业厅：
- 申请人身份证原件
- 新地址有效证明文件
- 原宽带开户协议（可选）
迁移费用说明
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 标准迁移费 | 100元 |
| 跨区域迁移 | 200元起 |
| 光纤重新布线 | 另按实际结算 |
迁移后网络调试
完成迁移后需进行以下检测：
- 检查光猫/路由器指示灯状态
- 使用测速工具验证带宽达标
- 拨打10000号进行线路测试
通过系统化的迁移流程，东莞电信用户可高效完成宽带迁移。建议优先选择线上申请方式，提前确认新地址网络资源，迁移完成后及时进行网络质量验证，确保服务无缝衔接。
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