办理方式选择
用户可根据自身需求选择线上或线下办理方式：
- 线上办理：适合熟悉网络操作的用户
- 营业厅办理：适合需要现场咨询的用户
线上办理流程
通过中国联通官方渠道办理的具体步骤：
- 登录中国联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「宽带」-「停复机」
- 选择需要办理的宽带账号
- 提交停机申请并确认协议
营业厅办理流程
线下营业厅办理注意事项：
- 携带有效身份证件原件
- 确认设备归还事宜
- 索取业务受理单
准备材料清单
办理停机业务需准备以下材料：
| 材料名称 | 线上办理 | 线下办理 |
|---|---|---|
| 身份证号码 | ✓ | ✓ |
| 宽带账号 | ✓ | ✓ |
| 设备押金单 | ✕ | ✓ |
注意事项
办理停机前需特别注意：
- 确认合约到期情况
- 结清未出账费用
- 提前备份网络设置
- 了解停机生效时间
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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