一、过户基本条件
东莞电信宽带过户需满足以下条件：原机主与新机主须共同确认过户意向，且宽带账户无欠费、无未履行合约。若宽带设备为电信公司产权，需确保设备完好无损。
二、准备材料清单
- 原机主身份证原件及复印件
- 新机主身份证原件及复印件
- 宽带开户协议或最近缴费凭证
- 设备归还承诺书（如涉及光猫等设备）
三、线下办理流程
- 前往东莞电信自有营业厅取号排队
- 填写《宽带业务过户申请表》并签字
- 工作人员审核材料与账户状态
- 缴纳过户手续费（通常为10元）
- 领取新用户协议与业务回执
四、线上办理方式
登录”广东电信”APP，依次选择【服务】-【办理】-【过户业务】，上传双方身份证照片并完成电子签名。系统将在1个工作日内审核，结果通过短信通知。
五、过户后注意事项
过户完成后需及时修改宽带账号密码，建议新用户3个工作日内通过10000号确认账户信息变更情况。原套餐合约有效期不变，增值业务需重新办理授权。
东莞电信宽带过户需双方配合完成材料提交与身份核验，建议优先选择线下营业厅办理以确保流程顺畅。保留业务回执至少三个月以备查询。
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