拆机前准备材料
办理联通宽带拆机前需准备:
- 机主身份证原件
- 宽带合约设备(光猫/机顶盒)
- 最近一期缴费凭证
办理方式选择
用户可选择两种途径:
- 通过联通手机APP在线申请
- 前往线下营业厅办理
线上办理步骤
在联通APP中依次操作:
- 登录后进入「我的业务」
- 选择「宽带服务」-「拆机申请」
- 上传身份证照片并提交申请
线下营业厅流程
携带材料至营业厅:
- 取号等待柜台叫号
- 签署拆机确认单
- 归还终端设备并获取回执
费用结算说明
需注意以下费用事项:
- 提前解约可能产生违约金
- 设备损坏需支付赔偿金
- 剩余预存款30日内原路退回
联通宽带拆机流程整体较为简单,线上办理约需10分钟即可完成申请,线下办理建议避开业务高峰期。需特别注意设备归还和费用清算环节,保留好回执凭证以备查询。
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