办理方式
用户可通过以下两种途径办理联通宽带拆机业务：
- 线下办理：携带材料前往联通营业厅
- 线上预约：通过联通APP提交拆机申请
准备材料清单
办理拆机需提供以下证明材料：
- 机主身份证原件及复印件
- 宽带开户协议或设备押金单
- 光猫/路由器等终端设备（如遗失需赔偿）
拆机流程步骤
线下办理具体流程如下：
- 取号排队等待业务受理
- 提交材料并填写《拆机申请表》
- 工作人员现场确认设备状态
- 结清未缴费用并领取回执单
注意事项
办理拆机时需特别注意：
- 提前备份宽带账号相关数据
- 确认合约期已满或支付违约金
- 保留业务回执单至少3个月
建议优先选择线下营业厅办理拆机业务，确保设备完整并带齐证件材料，办理完成后建议主动索要业务受理凭证作为凭据。
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