现状概述
近期孝南区广电宽带用户频繁反映网络连接不稳定现象,主要表现为:
- 晚间高峰期频繁掉线
- 视频加载缓冲时间延长
- 多设备同时在线时延迟加剧
基础设施问题
经实地调研发现,部分区域存在硬件设备老化问题:
- 主干网光缆升级滞后
- 小区分光器超负荷运行
- 机房供电系统冗余不足
用户量激增影响
2023年用户增长数据表显示:
年度 | 用户数 | 总带宽 |
---|---|---|
2021 | 3.2万 | 200G |
2023 | 6.8万 | 280G |
维护管理现状
运维体系存在以下短板:
- 故障响应时间超过行业标准
- 网络监测系统未实现实时预警
- 技术团队人员配置不足
改进建议
建议采取以下改进措施:
- 建立分时段带宽动态分配机制
- 推进GPON网络改造工程
- 增设智能运维监控平台
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